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【精益改善成果巡禮】中孚熱力公司精益改善成果一——打造6S樣板標桿


       在精益6S管理工作開(kāi)始初期，中孚熱力公司確定了用戶(hù)辦公室和換熱站為樣板間，可更好地服務(wù)熱用戶(hù)，減少業(yè)務(wù)辦理流程，提升服務(wù)水平。以換熱站樣板間為標桿，可為下一步接收熱用戶(hù)換熱站和工程建設設定標準，樹(shù)立公司外部形象。

       精益改善成果

       一、用戶(hù)辦公室樣板間效果
       中孚熱力公司熱用戶(hù)辦公室全體人員用一周時(shí)間對辦公室功能進(jìn)行了區域劃分，設置人員標識牌、人員去向圖，使熱用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)能清晰、快捷到達所需的業(yè)務(wù)窗口，極大方便業(yè)務(wù)辦理。對文件柜進(jìn)行形跡管理，讓工作人員快速查找到用戶(hù)檔案，縮短用戶(hù)等待時(shí)間，更好地服務(wù)熱用戶(hù)，減少業(yè)務(wù)辦理流程，提升服務(wù)水平。



       二、精益理念打造精品工程
       在建業(yè)一號城邦供熱工程建設過(guò)程中，中孚熱力公司以精益管理的理念，對換熱站每個(gè)環(huán)節、每道工藝都嚴格按照供熱標桿工程建設標準執行，贏(yíng)得了用戶(hù)的好評。

       精益理念打造精品工程

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