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【精益管理】中孚高精鋁公司推行“問(wèn)聯(lián)書(shū)”目視管理
“問(wèn)聯(lián)書(shū)”是問(wèn)題聯(lián)系報告書(shū)的簡(jiǎn)稱(chēng)，是生產(chǎn)過(guò)程中針對工序計劃執行出現的異常問(wèn)題，進(jìn)行報告、聯(lián)系、溝通、處理的一種工具，通過(guò)采取快速響應的辦法，并按照PDCA循環(huán)模式進(jìn)行解決，有效提高生產(chǎn)組織效率，避免缺陷產(chǎn)品流入下道工序，是扎實(shí)開(kāi)展精益生產(chǎn)的基本方法。
近日，中孚高精鋁公司以冷軋區域為試點(diǎn)，推行“問(wèn)聯(lián)書(shū)”目視管理，制定下發(fā)了有關(guān)管理辦法，明確了運行實(shí)施細則和管理考核辦法，并組織宣貫學(xué)習，制作了“問(wèn)聯(lián)書(shū)”目視管理看板。
中孚高精鋁公司生產(chǎn)工序多、換產(chǎn)頻次快、管控要求高，工序計劃執行情況關(guān)系著(zhù)產(chǎn)品交貨期和質(zhì)量。“問(wèn)聯(lián)書(shū)”的運行要求生產(chǎn)區域對問(wèn)題進(jìn)行初步分析，理清責任，填寫(xiě)“問(wèn)聯(lián)書(shū)”，規定回復期限。相關(guān)上游工序和職能部門(mén)負責人每天到現場(chǎng)巡視兩次，在規定時(shí)間內對屬于本單位的責任問(wèn)題進(jìn)行研究解決，提出改進(jìn)措施，直至“問(wèn)聯(lián)書(shū)”發(fā)布單位現場(chǎng)驗證合格、回復滿(mǎn)意，方可實(shí)現該問(wèn)題的閉環(huán)。對于分廠(chǎng)或職能部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題，經(jīng)主管領(lǐng)導同意后，提交公司層面協(xié)調解決。公司每月對“問(wèn)聯(lián)書(shū)”目視管理情況進(jìn)行檢查通報，并對優(yōu)秀“問(wèn)聯(lián)書(shū)”進(jìn)行獎勵，引導各單位規范使用“問(wèn)聯(lián)書(shū)”。
“問(wèn)聯(lián)書(shū)”的目視管理是強化生產(chǎn)服務(wù)意識、倡導“一線(xiàn)工作法”的重要體現，實(shí)質(zhì)上要求我們聚焦生產(chǎn)一線(xiàn)，在現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題、報告問(wèn)題、解決問(wèn)題，并做到持續改進(jìn)、不斷完善，推動(dòng)上下工序間、計劃與組織的無(wú)縫對接，構建穩定、高效、可控的生產(chǎn)計劃與組織體系，全面實(shí)現達標創(chuàng )一流的生產(chǎn)管理目標。（中孚高精鋁公司 精益管理組）
